Scuola Leonardo da Vinci - Scuola di lingua italiana in Italia

Escuela de Italiano "Scuola Leonardo da Vinci ®"

Aprender Italiano en Italia, en Florencia, Milán, Roma y Siena
Autorización oficial del Ministerio Italiano de la Pública Instrucción

Scuola Leonardo da Vinci ®

Curso de italiano profesional para el sector hotelero

Corso di italiano per il settore alberghiero

TABLA SUMARIA

Inicio de los cursos: cada lunes
Duración: mínimo 2 semanas 
Lecciones: 6 al día, 30 por semana
Nivel: a partir del 3° nivel
Número de estudiantes: máximo 12 por clase
Fechas: entrar aquí
Precios: entra aquí 
Horario de los cursos: entra aquí
Para informaciones: entrar aquí
Para inscribirse: entrar aquí

Este curso está compuesto por 4 lecciones del curso intensivo de lengua italiana más 2 lecciones privadas de lengua específica del sector turístico/hotelero por día, y está  particularmente indicado para los estudiantes que necesitan, por estudio o por trabajo, una formación específica en este campo.

Durante las lecciones privadas, asistidos por un enseñante experto en el lenguaje sectorial hotelero, el estudiante profundizará la lengua usada en los diferentes campos del sector hotelero, a fin de dominar el vocabulario y las expresiones más frecuentes.
Los temas serán abordados en diferentes maneras: leyendo los manuales en uso en las escuelas hoteleras italianas, analizando los folletos publicitarios, los formularios de información ofrecidos en los hoteles, los artículos de periódicos que hablan sobre turismo, los sitios internet dedicados, etc.

A pedido se organizan visitas guiatdas a algunas estructuras hoteleras con las cuales la escuela posee convenios (partner).

El curso está abierto a  los estudiantes con una competencia intermedia de la lengua italiana.

Temas que pueden ser abordados en el curso:

  1. Clasificación hotelera por tipo y por reglamentación;
  2. La reception: la recepción, el cajero, el portero y el centralista;
  3. La comunicación en hotel: el teléfono, lo escrito, el cara a cara;
  4. Reservación y garantías para el hotel;
  5. Relación con los agentes externos: agencias, tour-operators, entes públicos y compañias;
  6. Secretaría: plan de reservas y registro de las llegadas y de las salidas, correspondencia y archivo;
  7. Recibimiento del cliente: identificación, registración, llaves y reclamos;
  8. Portero: servicios dentro y fuera del hotel;
  9. Cajero: operaciones específicas, formas de pago, cambio;
  10. Marketing hotelero y relaciones públicas;
  11. Las diferentes zonas dentro del establecimiento;
  12. Planta del hotel, prevención de los riesgos de accidentes;
  13. Los pisos;
  14. Comidas y bebidas;
  15. Profesión hotelero;
  16. Estructura del mercado hotelero;
  17. Correspondencia hotelera.

Solicite información

 

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